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Microsoft アカウントで Windows にログインできない場合の対処方法

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一瞬ウインドウが出ても消えてしまい、MicrosoftアカウントでWindows 10にログインできない場合の対処方法を紹介します。

※ これは2017-05-28に個人ブログで公開した記事を移植し、CC0-1.0で提供しています。情報は古い可能性があります。

現象

MicrosoftアカウントでWindows 10の設定アプリにログインしたいと思い、「Microsoftアカウントでのサインインに切り替える」をクリックしましたが、一瞬ウインドウが出ても消えてしまい、ログインが出来ません。

「Microsoftアカウントでのサインインに切り替える」をクリックしても..。

Windowsの設定から「Microsoft アカウントでのサインインに切り替える」をクリック

一瞬ウインドウが現れ..。

何も表示されないウインドウが表示される

消えてしまいました。

Windows の設定画面に戻る

原因

設定アプリが破損してしまっていることが原因です。

対処

Windowsキー + Xまたは、スタートメニューボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を開きます。

Windows + X キーでメニューを開く

powershell と入力してEnterを押します。

コマンドプロンプトで、 poweshell を入力する

まずは、すべてのアプリを終了させたあと、次のコマンドを入力してEnterを押します。このコマンドによってMicrosoft製のアプリをすべて再インストールします。尚、副作用として今までに削除したMicrosoft製のアプリはすべて復活します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

PowerShell のスクリーンショット

再起動後、正常にログインできるか確認してください。これでも出来ない場合はさらに次のコマンドを実行します。このコマンドによってWindowsの根幹ファイルの探査・修復します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

すこし時間がかかります。終了後、再起動して正常にログインできるか確認してください。これでも出来ない場合、新しくアカウントを作ってその際にMicrosoftアカウントでログインできないか試してみてください。

結果

無事にログインできるようになりました。

Windows のログイン画面が表示される

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