マイナポイント申込をキャンセルする方法

はじめに

スマホでマイナポイントを申し込んだが他の決済サービスを使いたくなった場合にキャンセルする方法を紹介します。マイナポイントは原則キャンセル不可ですが、条件によって取り消しできる可能性があります。

マイナポイントアプリの起動

マイナポイントアプリを起動します。
マイナポイントアプリ

マイページへログイン

スクロールし、下部にある「マイページのログイン」から「利用者マイページへ」を選択します。
利用者マイページへボタンをタップ
「マイナンバーカードでログイン」を選択します。
「マイナンバーカードでログイン」をタップ

マイナンバーカードの認証

マイナンバーカードを認証します。
マイナンバーの読み込みを行う
正常に読み込まれると、パスワード入力画面が出るので、マイナンバーカードの 4 桁の暗証番号を入力します。忘れた場合は、市区町村役所にパスワード再発行を申請する必要があります。
マイナンバーのパスワード入力

申込状況照会

認証が完了すると、申込状況が表示されます。
マイナポイント 申込状況照会 のスクリーンショット

申込の取り消し

下にスクロールします。最下部に「マイナポイント申込の取り消しは、こちら」と小さく表示がある場合、「こちら」のリンクをクリックするとキャンセルできます。
「マイナポイント申込の取り消しは、こちら」 をタップ
表示がない場合は、残念ながらキャンセル可能時刻(申込当日の 23:59)を経過したためキャンセルができません。
なお、別の画面にある「マイキー ID の失効」を選択すると予約・申込の権利を一切失うので行わないようご注意ください。